Vaihe vaiheelta

Näin kotiutus etenee ensimmäisestä puhelusta kotiinpaluuseen

Jokainen kotiutus kulkee suunnilleen samaa reittiä. Ensin hoidamme muodollisuudet kuolinmaassa, sitten asiakirjat, valmistelun ja kuljetuksen, ja lopuksi luovutamme läheisesi kotimaan hautaustoimistolle. Sinun tarvitsee puhua vain meidän kanssamme. Me hoidamme yhteydet kaikkiin muihin.

Jos läheinen on juuri kuollut ulkomailla

  1. Jos vainajalla oli matkavakuutus tai hän oli valmismatkalla, soita vakuutusyhtiön tai matkanjärjestäjän 24h-hätänumeroon. Vakuutus korvaa kotiutuksen usein.
  2. Paikalliset viranomaiset ottavat vainajan huostaansa. Sinun ei tarvitse järjestää sitä.
  3. Suomen suurlähetystö tai konsulaatti auttaa muodollisuuksissa ja ilmoittaa asiasta viranomaisille kotimaassa.
  4. Ota sitten yhteyttä meihin. Siitä eteenpäin me hoidamme kaiken ja kerromme sinulle, missä mennään.

  1. Otat yhteyttä

    Soita tai täytä lomake. On hyvä, jos tiedät, missä ja milloin kuolema tapahtui, minne läheinen pitää tuoda ja onko matkavakuutusta. Jos kaikkea ei vielä tiedä, voimme silti aloittaa.

  2. Hoidamme asiat kuolinmaassa

    Pyydämme mukaan luotettavan paikallisen hautaustoimiston, varmistamme, että vainajasta huolehditaan, ja avaamme asian paikallisten viranomaisten kanssa. Jos siitä on apua, otamme mukaan myös konsulaatin.

  3. Asiakirjat

    Hankimme kuolintodistuksen, lääkärintodistukset, ruumiinkuljetusluvan ja kaikki muut luvat, joita reitti vaatii. Tarvittaessa hankimme myös viralliset käännökset.

  4. Valmistelu

    Arkkukuljetuksessa: vainajan valmistelu, balsamointi tarvittaessa ja sinetöity, sinkkivuorattu arkku. Tuhkan kotiutuksessa: tuhkaus ja kuljetusuurna.

  5. Matka kotiin

    Varaamme lentorahdin tai maantiekuljetuksen ja tarkistamme jokaisen yhteyden. Sitten kerromme tarkalleen, milloin ja minne läheisesi saapuu. Omaiset voivat usein matkustaa samalla lennolla.

  6. Saapuminen ja luovutus

    Kotimaan hautaustoimisto ottaa läheisesi vastaan. Annamme heille kaiken tarvittavan, jotta hautajaisjärjestelyt voivat jatkua ilman katkosta.

Mitä sinun ei tarvitse tehdä

  • Neuvotella ulkomaisten viranomaisten tai hautaustoimistojen kanssa vieraalla kielellä
  • Juosta asiakirjojen, leimojen tai käännösten perässä virastosta toiseen
  • Arvailla, mitä kaikki maksaa. Saat jokaisen tarjouksen kirjallisena ennen kuin sitoudut.

Voit kääntyä puoleemme, kun olet valmis

Yksi soitto tai viesti riittää, ja asiat lähtevät liikkeelle. Kerromme suoraan, mitä seuraavaksi tapahtuu ja mitä järjestelyt vaativat. Kerromme myös, mitä ne todennäköisesti maksavat.

Ota yhteyttä +358 00 000 0000
ma–pe klo 10–17 · vastaamme yleensä myös näiden aikojen ulkopuolella